Buchhaltungstipp - Der Widerrufsbutton im Webshop
Dieser „Widerrufsbutton“ soll es Verbrauchern ermöglichen, einen online geschlossenen Vertrag genauso leicht zu widerrufen, wie sie ihn abgeschlossen haben. Die Regel gilt für alle Fernabsatzverträge mit Verbrauchern, die ab diesem Datum über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossen werden. Dazu zählen vor allem Webshops, aber auch Internetplattformen, Apps oder Spielkonsolen. Erfasst sind künftig auch Verträge über Finanzdienstleistungen. Diese fallen nun unter das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG); das bisherige Fern-Finanzdienstleistungsgesetz wird aufgehoben. Neben dem bereits vorgeschriebenen Muster-Widerrufsformular müssen Unternehmen eine Online- Rücktrittsfunktion bereitstellen.
Nicht betroffen sind Verträge, die ausschließlich durch persönliche Kommunikation zustande kommen, etwa nur per Telefon oder E-Mail. Die Rücktrittsfunktion muss gemäß § 13a Abs 2 FAGG gut lesbar mit den Worten „Vertrag widerrufen“ oder einer entsprechenden eindeutigen Formulierung gekennzeichnet sein, während der gesamten Rücktrittsfrist durchgehend verfügbar sein und auf der Online-Benutzeroberfläche hervorgehoben und für Verbraucher leicht zugänglich platziert sein.
