Genau hier beginnt psychologische Sicherheit und sie ist heute ein entscheidender Erfolgsfaktor für Führung. 

Die HRM-Experts Group ist ein Zusammenschluss von Unternehmer*innen, die oberösterreichische Firmen in Führungs- und Personalentwicklung begleiten. Jeden Monat stellen wir ein Mitglied dieser Expertengruppe vor. Die Unternehmensberaterin des Monats April ist Esther Gelbenegger – und sie widmet sich einem Thema, das aktuell viele Unternehmen beschäftigt.

Bei Besuchen u. a. bei Netflix und SAP wurde eines klar: Innovation entsteht dort, wo Menschen sprechen. Geschwindigkeit entsteht dort, wo Fehler sichtbar sind. Nicht, weil Menschen mutiger sind, sondern weil das Umfeld es ermöglicht.

Du willst keine Angst erzeugen, sondern Neugier

Gute Führungskräfte erzeugen keine Angst – sie erzeugen Neugier.

• Angst → Schweigen
• Neugier → Fragen
• Fragen → Lernen
• Lernen → Innovation

Psychologische Sicherheit bedeutet:
Ein Umfeld, in dem Menschen sich trauen zu denken – nicht nur zu funktionieren.

Warum Motivation allein nicht reicht

Viele Führungskräfte glauben: „Die Mitarbeitenden müssen motivierter sein.“

Das Problem:
Motivation allein reicht nicht. Verhalten entsteht nur, wenn 3 Dinge zusammenkommen:

• Motivation
• Fähigkeit
• Trigger

Fehlt eines davon, passiert nichts.

Wichtiger Punkt:
Fehlen Fähigkeit oder Trigger, wird Motivation irrelevant.

Praxisbeispiel
Führungskraft sagt:
„Ich wünsche mir mehr Offenheit.“ Was passiert? → Nichts.

Warum?

• Keine Struktur → „Wie soll ich Feedback geben?“
• Kein Moment → „Wann soll ich es sagen?“
• Unsicherheit → „Wie wird reagiert?“

Motivation ist da – Verhalten nicht.

Statt:
„Gebt mehr Feedback“

Besser:

• Trigger: fixer Termin (z. B. wöchentlich)
• Fähigkeit: klare Leitfragen
• Motivation: positives Verstärken

Verhalten wird möglich.

Menschen sind dann nachhaltig motiviert, wenn drei Bedürfnisse erfüllt sind:

• Autonomie → Ich habe Einfluss
• Kompetenz → Ich kann etwas bewirken
• Zugehörigkeit → Ich gehöre dazu

Dann entsteht intrinsische Motivation.

Der Zusammenhang zur psychologischen Sicherheit

Ohne psychologische Sicherheit:

• keine Autonomie („Ich halte mich zurück“)
• kein Kompetenzgefühl („Ich sage lieber nichts“)
• keine Zugehörigkeit („Ich falle auf“)

Ohne Sicherheit kein echtes Engagement.

• Fehler sichtbar machen
  → Lernen statt Schuld
• Fragen stellen
  → „Was übersehen wir?“
• Unsicherheit zeigen
  → stärkt Vertrauen
• Feedback strukturieren
  → fixe Formate schaffen
• Aktiv einladen
  → „Ich möchte bewusst Gegenmeinungen hören“

Gute Führung motiviert nicht nur. Gute Führung macht Verhalten möglich.

Wenn Sie Psychologische Sicherheit in Ihrer Organisation strategisch und nachhaltig verankern möchten, unterstützen wir Sie gerne – von der Analyse über Workshops bis zur begleitenden Prozessmoderation. Eine gute Gelegenheit, die Expertin persönlich kennenzulernen, bietet das nächste Business Frühstück der HRM-Experts Group am 11.6.2026 in der VKB Linz, nähere Informationen folgen in Kürze. Dort stehen die HRM Experts für einen direkten Austausch zur Verfügung. 

Verfasserin: Esther Gelbenegger